Den som utsatts för ett brott vill ofta veta varför det hände just hen. På medlingsmötet har brottsoffret möjlighet att ställa frågor och förklara för gärningspersonen vilka konsekvenser brottet fått för den utsatte, dennes eventuella familj och företag.
Många gärningspersoner vet att de gjort fel och tyngs av dåligt samvete. Medling ger därför möjlighet att ta ansvar för sina handlingar och be brottsoffret om ursäkt. Det krävs mod att möta den person man utsatt för brott.
Båda parter brukar uppleva att det är tryggt att mötas i ett medlingsmöte med en medlare istället för att själva mötas ute i samhället. Både brottsutsatt och gärningsperson upplever ofta att det är lättare att gå vidare efter att de träffats och samtalat med varandra.
Förälder eller annan vuxen är givetvis välkommen att närvara som stöd under förmöte och medlingsmöte. I samtalet bör de däremot inta en passiv roll.
